problemi noleggio Hertz

Alessandro mi chiamo Renato ed ho letto il tuo inconveniente avuto con il noleggio a Capo Verrde. Avendo esperienza di noleggio auto in alcuni paesi esteri anche extra uropei desidero dare alcuni consigli per non avere sorprese quando si noleggia un'auto.
Anzitutto le polizze assicurative che offrono le varie agenzie di noleggio al momento del contratto non coprono tutti gli eventuali danni e/o rotture per cui molto spesso vengono vendute polizze presentate come Kasco che proprio Kasco non sono (come le intendiamo noi in Italia) infatti leggendo il tuo racconto parli di una polizza Kasco che copre eventuali sinistri per tua colpa, ma non eventuali rotture e/o guasti che sono cosa ben diversa ,però per ovviare ad eventuali imprevisti di qualsiasi natura quando si nolggia un'auto è bene richiedere una polizza di copertura totale che ha un costo extra variabile per localtà e compagnia,questa si copre tutti gli eventuali sinistri con colpa ,ma anche eventuali rotture e guasti,queste polizzze hanno un incidenza di costo abbastanza sostenibile e variano anche in base alla durata del noleggio, comunque un ulterore consiglio (sempre per esperienza) è quello di documentare il più possibile con foto e/o riprese l'inconveniente a cui si va incontro per poter avere maggior incidenza nel rimborso del danno , oggi non dovrebbe essere difficile documentare con immagini qualsiasi cosa in quanto quasi tutti quando viaggiamo abbiamo con noi fotocamere digitali,telefonini con fotocamera e/o cineprese .Se mi sono permesso di dare questi consigli è perchè vorrei portare un piccolo esempio a me accaduto ultimamente in USA dove ,dopo aver noleggiato un'auto presso "ALAMO" uno dei maggior autonoleggi USA , ed aver come sempre stipulato l'assicurazione aggiuntiva di cui sopra, durante un trasferimento ho forato una gomma ma impossibilitato a fermarmi immediatamente per ragioni di sicurezza ,ho dovuto proseguire per un lungo tratto di strada con la gomma forata ,risultato copertone polverizzato e cerchione inservibile , pertanto ho dovuto acquistare la ruota nuova .
Alla riconsegna della vettura avendo la polizza che mi assicurava anche questo tipo di inconvenienti ho richiesto il rimboso della ruota presentando la regolare fattura del gommista come previsto dal contratto assicurativo, ma con tutte queste mie cautele la società di noleggio non voleva rimborsarmi il dovuto appellandosi ad una clausola che diceva che oltre la fattura dovevo consegnare anche il pezzo sostituito (cosa che ovviamente non avevo fatto in quanto la gomma era polverizzta ed il cerchione era distrutto e mai mi sarei sognato di conservare nel cofano al posto di qualche bagaglio un pezzo di lamiera sporca maleodorante ed inservibile) quindi rischiavo di non ottenere il rimborso .Per combinazione grazie a delle foto che mia moglie mi aveva fatto durante la sostituzione della ruota lungo la strada da cui si evinceva chiaramente le condizioni della ruota e la inutilità di una sua riconsegna. Soltanto grazie a queste foto la compagnia mi ha ricunosciuto il rimborso (chiaramente con accredito sulla mia carta ) .
In cconclusione ripeto il consiglio ,stipulare una assicurazione di copertura tutale non solo per sinistri ma anche per danni e/o rotture in aggiunta a tutte quelle offerte dalle società di noleggio ,e poi in caso di necessità documentare il più possibile quanto accaduto.
Auguri e buon viaggio a tutti